![\"ID-10064799-Surf-Hund\"](\"https:\/\/i0.wp.com\/saschaberger.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/id-10064799-surf-hund.jpg?resize=225%2C225&ssl=1\")
<\/a>Jedoch nur mit der richtigen Strategie ist ein Unternehmen in der Lage die Welle der Digitalen Transformation erfolgreich zu reiten. Damit dies gelingt werden in diesem Artikel die “Hidden Secrets” einer erfolgreichen digitalen Transformation offen gelegt. \ud83d\ude09<\/p>\n
<\/p>\n
Warum Digitalisierung nicht nur einfach der Einsatz von IT ist?<\/b><\/h2>\n
Wikipedia definiert Infomationstechnik<\/a> (IT) als “Informations- und Datenverarbeitung sowie die daf\u00fcr ben\u00f6tigte\u00a0Hard- und Software\u00a0(Informationstechnisches System).”<\/p>\n IT ist im privaten sowie im gesch\u00e4ftlichen nicht mehr wegzudenken. Und IT ist auch eine der wichtigen Disziplinen bei der Digitalisierung. Zur Digitalisierung geh\u00f6ren jedoch noch weitere Disziplinen als nur die IT.\u00a0 Ein Smartphone ist ja definitiv ein Digitales Ger\u00e4t. Jedoch ist es nicht alleine durch eine Erfindung aus der IT m\u00f6glich geworden, sondern dazu notwendig war auch die Elektrotechnik, die es m\u00f6glich gemacht hat ein so schlankes touchf\u00e4higes Display zu realisieren. Au\u00dferdem spielte auch zumindest noch der Fortschritt in der Elektrochemie eine Rolle. Denn ohne die Entwicklung leistungsf\u00e4higer und kompakter Lithium-Ionen Akkus w\u00e4re kein vern\u00fcnftiger Betrieb so kompakter Smartphones oder Smartwatches m\u00f6glich.<\/p>\n Digitalisierung ist somit ein Zusammenspiel aus verschiedenen Naturwissenschaftlichen und technischen Disziplinen von denen die Informationstechnik nur eine ist.<\/p>\n Laut Wikipedia bedeutet Digitalisierung<\/a> in einem allgemeineren Sinn den gesamten Vorgang von der Erfassung und Aufbereitung bis hin zur Speicherung von analogen Informationen auf einem digitalen Speichermedium (z.\u00a0B. einer CD).<\/p>\n Digitalisierung, wie sie in der aktuellen Zeit jedoch zumeist verstanden wird, meint hingegen den fortschreitenden und wachsenden Einsatz digitaler Technik im Alltag der Menschen und Unternehmen. Zumeist wird damit der vermehrte Einsatz von Informationstechnik, digitalen Medien und dem Internet gemeint. Tats\u00e4chlich jedoch geh\u00f6ren zu den “enabler” Techniken, die aktuell die zunehmende Digitalisierung ausmachen z.B. auch die\u00a0 Elektrotechnik, Chemietechnik, Biotechnologie, Messtechnik, Fertigungstechnik, Materialtechnik.<\/p>\n Die Elektrotechnik schafft die Grundlagen f\u00fcr eine vernetzte Welt und ist damit auch ein besonderer Katalysator f\u00fcr die Digitalisierung.<\/p>\n In der Chemietechnik wurde, wie oben bereits erw\u00e4hnt,\u00a0 Fortschritt bei Lithium-Ionen Akkus erzielt, die dazu f\u00fchren, dass die mobilen Ger\u00e4te wie z.B. Smartphones, Smartwatches und Activitytracker klein gebaut und trotzdem mit ausreichend Energie versorgt werden k\u00f6nnen (Siehe Artikel: “Volle Ladung<\/a> – Zeitalter der Super-Akkus”).<\/p>\n In der Biotechnologie wurden in j\u00fcngster Zeit Fortschritte in der Anbindung des menschlichen Nervensystems an elektronische Bauteile erzielt, was zum Beispiel bei der Steuerung bionischer Prothesen<\/a> zum Einsatz kommt bzw. zuk\u00fcnftig auch generell bei der Mensch-Maschinen- bzw. Mensch-Computer- Schnittstelle vermehrt eine Rolle spielen wird.<\/p>\n In der Industrieproduktion wird der Betrieb von z.B. Produktionsstra\u00dfen oder Fabriken mehr und mehr mit messtechnischen Systemen ausger\u00fcstet, um Maschinen zu \u00fcberwachen und zu steuern. So k\u00f6nnen \u00fcber die von Sensoren erhobenen Daten z.B. St\u00f6rungen fr\u00fchzeitig prognostiziert, lokalisiert, schneller behoben oder gar pr\u00e4ventiv verhindert werden.\u00a0 Ein Beispiel f\u00fcr eine Digitalisierung und weitere Automatisierung eines End-To-End<\/a>-Prozesses ist in diesem Artikel beschrieben: “RFID im E-Commerce: Wie Zara die Technik f\u00fcr mehr Effizienz und Kundenzufriedenheit nutzt<\/a>“.<\/p>\n Ein wunderbares weiteres Beispiel f\u00fcr Digitalisierung ist der Rauchmelder Genius Plus<\/a> der Firma Hekatron. Hekatron hat ein sog. Smartsonic Modul in der neuen Generation ihres\u00a0 10-Jahres-Rauchwarnmelders verbaut. Damit werden die Daten mittels einer akustischen\u00a0 \u00dcbertragungstechnik, die auf einem Frequenzmodulationsverfahren basiert, auf das Smartphone \u00fcbertragen, wo sie mittels einer App visualisiert werden.<\/p>\n Bei der fortschreitenden Digitalisierung kommt eine weitere wichtige Bedeutung der verbesserten Infrastruktur zu. Hierzu geh\u00f6ren z.B. der Breitbandausbau, zuletzt die Einf\u00fchrung von LTE (4G) und bald 5G als Mobilfunkstandards. Warum ist die Infrastruktur dabei so wichtig? Ohne ein schnelles Internet w\u00fcrden heute z.B. nicht so viele Menschen ein Smartphone zum Surfen oder Steuern von netzwerkf\u00e4higen Ger\u00e4ten benutzen und viele Anwendungsf\u00e4lle w\u00fcrde es so nicht geben. Smartphones w\u00e4ren ohne das schnelle Internet doch einfach nur Telefone mit h\u00fcbschen Displays geblieben. Die zuk\u00fcnftige Einf\u00fchrung des 5G Internet<\/a> wird weitere Anwendungen erm\u00f6glichen. Denn es erm\u00f6glicht zum einen die \u00dcbertragung noch gr\u00f6\u00dferer Datenmengen in k\u00fcrzerer Zeit. Und zum anderen ist die Latenzzeit deutlich geringer. Beispiele f\u00fcr Anwendungen werden sein:<\/p>\n Ein Hauptpunkt von Digitalisierung ist die Digitalisierung von Prozessen<\/b>: Digitale Prozesse zeichnen sich im Wesentlichen durch den Einsatz Digitaler Technik (z.B. Sensoren oder RFID ), digitaler Medien (z.B. Internetportale) und der konsequenten \u00dcberwachung und Steuerung \u00fcber sinnvolle Kennzahlen in allen Prozessschritten aus.<\/p>\n Zumeist gibt es einen gemeinsamen Nenner, wenn von Digitalisierung die Rede ist. Es ist die Informations- und Computertechnik und\u00a0 hier insbesondere die Softwaretechnik, die f\u00fcr die Verarbeitung digitaler Daten zum Einsatz kommt.\u00a0 Das Thema Daten, Datenverarbeitung und damit auch die Datenanalyse spielen generell bei er Digitalisierung ein gro\u00dfe Rolle. Es werden fast immer Daten zwischen Systemen oder Ger\u00e4ten ausgetauscht. Dieser Austausch von Daten kann zwischen Komponenten innerhalb eines Ger\u00e4ts oder Systems erfolgen (z.B. vom Prozessor zum Display des Smartphones), innerhalb eines abgeschlossenen Netzwerks oder \u00fcber das Internet. Die K\u00fcr ist es, wenn diese Daten analysiert<\/a>, aufbereitet und zur automatisierten Steuerung von Vorg\u00e4ngen und Prozessen zum Einsatz kommt.<\/p>\n Digitalisierung ist auch nichts g\u00e4nzlich Neues. Sie hat auch nicht erst im Jahre 2013 begonnen, sondern sp\u00e4testens 1941 mit der Erfindung des programmierbaren Computers<\/a> durch Konrad Zuse.<\/p>\n Einen n\u00e4chsten Sprung gab es in den 1970ern mit der Entwicklung des ersten Mikroprozessors<\/a> durch die Firma Texas Instruments, woraus die Entwicklung des Heim- und Personalcomputers hervorging. Dann kam die Kommerzialisierung des Internets ab dem Jahre 1989.<\/p>\n Die Digitalisierung erf\u00e4hrt aktuell als sogenannte Industrie 4.0<\/a> und dem Internet of Things (IoT)<\/a> jedoch durch den gleichzeitigen Fortschritt in unterschiedlichen relevanten naturwissenschaftlichen und technischen Disziplinen und dank der Verbesserung der infrastrukturellen Voraussetzungen eine unglaubliche Beschleunigung, die unsere Welt und unsere Leben massiv ver\u00e4ndert. Hier hei\u00dft es Schritt zu halten.<\/p>\n Die Bundesregierung definiert daher, um wettbewerbsf\u00e4hig zu bleiben, auch eine Digitale Agenda f\u00fcr Deutschland<\/a>, bei der der Fokus auf diesen Themen liegt:<\/p>\n Bei all dem bis hierher dargestellten zeigt sich, dass Digitalisierung eher ein evolution\u00e4rer Prozess ist. Dinge ver\u00e4ndern sich und werden konsequent weiterentwickelt. Eine gro\u00dfe Innovation bzw. Revolution kommt durch die Digitalisierung alleine nicht zu Stande.<\/p>\n Bei der Digitalisierung kommen zumeist digitale Techniken z.B. aus den Bereichen Informationstechnik, Elektrotechnik, Chemietechnik, etc. zum Einsatz. Zu einer Transformation<\/a> kommt es erst, wenn die Entwicklungen aus diesen Bereichen jeweils zu einem Neuen zuvor nicht dagewesenen (digitalen) Ganzen, wie z.B. einem kompakten und internetf\u00e4higen Smartphone, zusammengesetzt werden. Dann entsteht Innovation bzw. Revolution.<\/p>\n Die Digitale Transformation hat im Wesentlichen vier Dimensionen:<\/p>\n In jeder dieser Dimensionen kann eine Transformation<\/a> auf 3 verschiedene Weisen mit unterschiedlichen gro\u00dfen Auswirkungen erfolgen:<\/p>\n In der Regel werden mit dem dritten Ansatz die echten Innovationen hervorgebracht.<\/p>\n Wikipedia schreibt: Digitalisierung<\/i><\/a> wie sie derzeit zumeist im Zusammenhang mit der <\/i>Digitalen (Business) Transformation<\/i><\/a> verstanden wird, meint die <\/i>Auswirkung des Fortschritts und der verst\u00e4rkten Nutzung von Digitalen Techniken wie z.B. Computern, Internet, Sensorik und Algorithmen\u00a0 auf <\/i>Strategien, Struktur, Kultur und Prozessen in Unternehmen.<\/i><\/p>\n Die Digitale Transformation betrifft jedoch nicht nur Unternehmen, sondern quasi jeden Menschen. Als Beispiel daf\u00fcr kann genommen werden, dass in sog. Entwicklungsl\u00e4ndern SMS Payment sich sehr gro\u00dfer Beliebtheit erfreut. Ein weiteres Beispiel ist das in den “wohlhabenden” Industrienationen immer mehr Menschen einen Activitytracker oder zumindest ein Smartphone benutzen.<\/p>\n Die Traditionalisten, die z.B. schon seit Jahrzehnten in der IT t\u00e4tig sind,\u00a0 sagen: die Digitale Transformation sei nur ein Hype und ein Buzzword. Sie selbst w\u00fcrden ja schon seit dem letzten Jahrhundert an der Digitalisierung arbeiten und nichts davon sei neu.<\/i> Sie haben damit recht!<\/p>\n Die Anh\u00e4nger und Protagonisten der Digitalen Transformation hingegen sagen: Alles ist neu und nie dagewesen. Nur die Digital-Natives k\u00f6nnen den digitalen Stein der Weisen finden, der ihr Unternehmen vor dem Untergang rettet und es stattdessen neben Google und Amazon an die Spitze der Megakonzerne katapultiert.<\/i> Und auch sie haben damit recht!<\/p>\n Fakt ist, dass es noch nie zuvor eine Epoche gegeben hat, in der so viele Unternehmen mit digitalen Gesch\u00e4ftsmodellen neu gegr\u00fcndet wurden und innerhalb weniger Jahre zu den gr\u00f6\u00dften Konzernen der Welt und zu weltweiten Playern aufgestiegen sind. Dazu geh\u00f6ren sicherlich Amazon und Google, sowie auch Uber und Spotify.<\/p>\n Auf der anderen Seite greifen Unternehmen mit langer Tradition aus Angst Marktanteile zu verlieren oder \u00fcberfl\u00fcssig zu werden nun den Trend der Digitalen Transformation auf. Dabei schauen sie auf die erfolgreichen Unternehmen, wie Amazon, Google und Co.. Ebenso sondieren sie sehr intensiv die Startup-Szene bzw. beteiligen sich auch stark mit Venturekapital an solchen Unternehmen, in der Hoffnung dort den digitalen Stein der Weisen zu finden.<\/p>\n Zu den Erfolgsfaktoren f\u00fcr ein erfolgreiches Gelingen einer Digitalen Transformation geh\u00f6ren u.a. die folgenden Punkte:<\/p>\n Innovation entsteht h\u00e4ufig genau dann,\u00a0 wenn durch technische M\u00f6glichkeiten bestimmte Grenzkosten drastisch sinken oder entfallen. Hierzu schreibt das\u00a0Institut f\u00fcr Technologiemanagement der Universit\u00e4t St. Gallen<\/a>\u00a0in einer Analyse<\/a> zum Thema “Internet of Things<\/a>“:<\/p>\n Die Mitarbeiter in Unternehmen m\u00fcssen heute schneller denn je weitergebildet werden, da sich aktuell in extremer Geschwindigkeit die Dinge fachlich, technisch und kulturell weiterentwickeln. Z.B. war gestern die richtige Keyword Strategie und bezahlte Google AdWords das Mittel der Wahl, um die Webseite im Suchmaschinenranking weit vorne zu platzieren, so ist es heute jedoch schon Content Marketing<\/a>.<\/p>\n Um beim Aufbau des digitalen Knowhows und der Streuung unter den Mitarbeitern dieser Geschwindigkeit gerecht zu werden, sollten daher Unternehmen trimodale Bildungsprogramme starten, bei denen sowohl top-down, sowie auch bottom-up Weiterbildung stattfinden kann:<\/p>\n Bei diesen Formen der Bildungsangebote sollten die Angebote auf mindestens 3 Zielgruppen gerichtet werden:<\/p>\n Bei jeglicher Transformation, auch einer digitalen Transformation, ist der Schl\u00fcssel zum Erfolg immer noch die gute alte und bekannte effektive Business Strategie<\/a>.<\/p>\n In der Geschichte erfolgreicher Unternehmen lag einer brillanten Strategie h\u00e4ufig die Vision eines\u00a0\u00a0 Leaders<\/a> zu Grunde. Bei Amazon ist das Jeff Bezos, bei Google sind es Sergey Brin und Larry Page, bei Facebook Mark Zuckerberg. Selbst bei der Thyssenkrupp AG k\u00f6nnen August Thyssen und Alfred Krupp als solche vision\u00e4re Pers\u00f6nlichkeiten genannt werden.<\/p>\n Fehlt einem Unternehmen ein solcher Leader, sollten bei der Digitalen Transformation Strategien auf Basis interdisziplin\u00e4rer Ans\u00e4tze entwickelt werden, damit echte Innovation und Revolution geschehen und damit neue Gesch\u00e4ftsmodelle entstehen k\u00f6nnen. Diese neuen Gesch\u00e4ftsmodelle sind nicht nur evolutionsbedingte Weiterentwicklungen, sondern echte Innovationen aus denen hochskalierbare Konzepte hervorgehen.<\/p>\n Produktstrategien sollte nicht alleine vom Produktmanagement entwickelt und verantwortet werden. Strategien sollten stattdessen in interdisziplin\u00e4ren Teams (Interdis-Team) entwickelt werden. Damit die Mitglieder dieser Teams m\u00f6glichst auch verschiedene Erfahrungen mitbringen, sollten sie\u00a0 aus verschiedenen Bereichen der Organisation stammen und\u00a0 u.a. sollten folgende Wissensgebiete vertreten sein:<\/p>\n In diesen Interdis-Teams k\u00f6nnen z.B.\u00a0 mit der Design Thinking<\/a> oder anderen agilen Workshop-Formaten Fach- und Technikdisziplinen \u00fcbergreifend Ideen f\u00fcr echte Innovationen und neue digitale Gesch\u00e4ftsmodelle entwickelt werden.<\/p>\n Ich vermute, dass amerikanische Unternehmen, wo satt der Vertriebsabteilungen das Marketing mehr im Lead ist, gegen\u00fcber deutschen Unternehmen hier bereits besser aufgestellt und erfolgreicher sind. Sie zeichnen sich n\u00e4mlich durch folgende Eigenschaften aus (siehe Artikel bei Absatzwirtschaft<\/a>):<\/p>\n Gute Strategien f\u00fcr neue digitale Gesch\u00e4ftsmodelle sollten u.a. die folgenden Prinzipien ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n Mit der Digitalisierung sollten personalisierbare Produkte und Services realisiert werden. Bei den erfolgreichen Playern am Markt sieht die Strategie jedoch zus\u00e4tzlich die Entwicklung digitaler Produkte bzw. Services hin zu vernetzen Plattformen bzw. Ecosystemen (connected ecosystem) vor, bei denen die Identit\u00e4t und damit die Daten der Benutzer eine wichtige Rolle spielen. (Was in etwa darunter zu verstehen ist erl\u00e4utert das Whitepaper “Business Models and the Internet of Things<\/a>” und das Youtube Video “Business Models and the Internet of Things<\/a>“. Siehe dazu auch das Buch “Platform Scale<\/a>” von Sangeet Paul Choudary.) Hiermit bekommt Google ein einmalig scharfes Profilbild der Nutzer. Google erh\u00e4lt z.B. Einblicke in:<\/p>\n Google nutzt all diese Daten, um kostenpflichtig f\u00fcr Unternehmen digitale Werbung gezielt auszuspielen und verdient dabei Milliarden.<\/p>\n Um Solche Ecosysteme aufzubauen sind hoch interdisziplin\u00e4re Kompetenzen erforderlich und ein Unternehmen muss bez\u00fcglich des Produktportfolios stark in die Breite gehen. Um Marktf\u00fchrer zu bleiben investiert Google daher aktuell auch in weitere Themen, wie z.B.:<\/p>\n Ein weiteres Beispiel stellt die Konzernstrategie von Zalando<\/a> dar, die ebenfalls auf einem Plattformansatz basiert, der sich derzeit noch im Aufbau befinden und bei dem auch Daten eine zentrale Rolle spielen. Jedenfalls ist Zalando damit bereits zum jetzigen Zeitpunkt ziemlich erfolgreich. Dem 2015er Gesch\u00e4ftsbericht nach wurden 3 Mrd. EUR Umsatz und ein EBIT von 107,5 Mio. EUR\u00a0 erzielt.<\/p>\n Damit solche Erfolgsgeschichten in Europa eine Fortsetzung finden, m\u00fcssten Unternehmen auch Bereichs\u00fcbergreifend zusammenarbeiten, um gemeinsame Plattformen aufzubauen. Gegebenenfalls m\u00fcsste auch ein Branchenprimus mit einem anderen zuk\u00fcnftig kooperieren.<\/p>\n![\"Super](\"https:\/\/i0.wp.com\/saschaberger.com\/wp-content\/uploads\/2016\/03\/volleladung-akkus-technology-review-2016-03.jpg?resize=372%2C538&ssl=1\")
Was ist Digitalisierung?<\/b><\/h2>\n
\n
\n
Was ist die Digitale Transformation und warum ist sie mehr als blo\u00dfe Digitalisierung?<\/b><\/h2>\n
\n
\n
\n
\n
\n
\n
Strategien f\u00fcr das Gelingen der Transformation <\/b><\/h2>\n
\n
\n
\n
\nDie derzeit perfekteste datengetriebene und vernetzte Plattform (bzw. Ecosystem) hat Google aufgebaut, welches u.a. aus folgenden Komponenten besteht:<\/p>\n\n
\n
\n